Özel Yazılım Geliştirme

İşletmenizin sektörü, iş modeli ve süreçleri standart yazılımlara sığmıyorsa; tamamen size özel CRM, ERP, randevu, sipariş, üretim, saha satış ve bayi yönetim sistemleri geliştiriyoruz. 13 sektörel hazır platformumuz sayesinde sıfırdan başlamadan, ihtiyacınıza göre özelleştirerek haftalar içinde canlıya alıyoruz. Tasarımdan canlıya alıma, sürekli bakımdan ileri analitiğe kadar uçtan uca tek partner olarak hizmet veriyoruz.

Sektörel Hazır Çözüm Portföyü

Sağlık Sektörü

Klinik, hastane, laboratuvar ve sağlık turizmi için uçtan uca dijital çözümler.

  • Klinik / Hastane randevu sistemi (WhatsApp + SMS bildirim)
  • Diş laboratuvarı sipariş + üretim aşaması takibi (DentaLab)
  • Sağlık turizmi omnichannel CRM (çok dilli + VAPI sesli AI)
  • Hekim profili + branş + tedavi katalog yönetimi
  • Hasta dosyası, görüntüleme arşivi (PACS entegrasyonu)
  • e-Nabız, MEDULA, e-Reçete entegrasyonları
  • Online ödeme + e-Fatura

Mobilya & Beyaz Eşya Bayilik

Çoklu marka bayilik yapıları için AI destekli satış asistanları.

  • Kategori-uyumlu AI ürün arama (false-positive önleyici)
  • Cross-sell otomatik tetikleme (yatak → yatak başlığı)
  • WhatsApp + Instagram DM + Messenger ticket sistemi
  • Çoklu marka platform ayrımı (Bellona, İstikbal, Bosch)
  • Konum bazlı en yakın bayi/şube yönlendirme
  • 'Satış ekibim' / 'müdür' komutuyla insan operatöre escalate
  • Adil ticket atama algoritması

Perakende & Market

Çok şubeli market ve perakende zincirleri için merkezi yönetim.

  • Şube bazlı stok takibi + transfer yönetimi
  • Aktüel kampanya, katalog ve fiyat yönetimi
  • Müşteri sadakat kart entegrasyonu (puan, kupon)
  • Tedarik zinciri + lojistik raporlama
  • POS / yazar kasa entegrasyonu
  • Online + mağaza alışveriş tek hesap
  • AI destekli stok tahmini + kritik uyarı

POS & Barkod Sistemleri

Saha satış ve barkod sistemleri için entegre çözümler.

  • Hibrit AI intent detection ile destek yönlendirme
  • Adil ticket atama (en az ticket alan personele)
  • Saha satış programı entegrasyonu
  • Bayi + teknik destek panel ayrımı
  • Müşteri katalog görsel yönetimi
  • Toplu ticket kapatma / atama
  • Barkod / QR kod üretici + okuyucu

Gıda & Yiyecek Zincirleri

Çiğköfte, fast food, tatlı zincirleri için bayi sipariş ağı.

  • Konum seçimli bayi/şube yönlendirme
  • Dinamik kategori menüsü (admin yönetir)
  • 69+ ürün fotoğraf katalogu
  • WhatsApp katalog gönderimi
  • Sipariş örnekleri + tekrar sipariş
  • Bayi yönetim paneli + ciro raporu
  • Ödeme yöntemi seçimi (online + nakit)

Diğer Sektörler

Eğitim, hukuk, gayrimenkul, otomotiv, sigorta, lojistik vb.

  • Online eğitim portalı + LMS
  • Hukuki dava takip + müvekkil portalı
  • Gayrimenkul ilan + CRM
  • Otomotiv servis randevu + parça stok
  • Sigorta poliçe yönetimi + tahsilat
  • Lojistik kargo takip + filo yönetimi
  • İK + bordro + zaman takibi

Hazır Yazılım vs Özel Geliştirme Karşılaştırması

Kriter Hazır Yazılım (SaaS) Özel Geliştirme
Başlangıç Süresi1-4 hafta3-9 ay (sıfırdan), 4-8 hafta (sektörel altyapımızla)
İlk MaliyetDüşük (aylık abonelik)Yüksek (tek seferlik)
Uzun Vadeli MaliyetYüksek (kullanıcı sayısıyla artar)Düşük (sadece bakım)
ÖzelleştirmeSınırlı (sağlayıcının izin verdiği kadar)Sınırsız (ne istiyorsanız o)
Süreç UyumuSüreçleriniz yazılıma uyarYazılım süreçlerinize uyar
Veri SahipliğiSağlayıcıdaTamamen sizde (on-premise)
EntegrasyonSağlayıcının desteklediğiSınırsız API entegrasyonu
KVKK / Veri YerliSağlayıcıya bağlıTam kontrol (Türkiye sunucu)

Genel Özellikler & Modüller

Çok Kanallı İletişim
  • WhatsApp Business API (resmi BSP)
  • Instagram DM (Meta Graph API)
  • Facebook Messenger
  • Telegram, Discord
  • e-posta (SendGrid, SMTP)
  • SMS (NetGSM, Verimor, Twilio)
  • Web canlı destek widget
AI Destekli Otomasyon
  • GPT-4.1 / GPT-4o yanıt motoru
  • Anthropic Claude entegrasyonu
  • Yerel LLM (Ollama, vLLM)
  • RAG bilgi bankası
  • Hibrit intent detection
  • Sentiment analizi
  • Otomatik özetleme + e-mail draft
Rol & İzin Yönetimi
  • Admin, Manager, Operatör, Bayi rolleri
  • Ekran bazlı izin (görme, ekleme, düzenleme, silme)
  • Veri bazlı izin (sadece kendi şube/bölge)
  • Server-side guard (URL manipülasyona karşı)
  • Audit log (kim, ne, ne zaman değiştirdi)
  • 2FA / MFA giriş güvenliği
Raporlama & Analitik
  • Dinamik dashboard + KPI takibi
  • Excel / PDF / CSV export
  • Tarih, kategori, kullanıcı bazlı filtreleme
  • Grafikler (Chart.js, ECharts)
  • Zamanlanmış otomatik rapor (e-posta)
  • Anomali tespiti (AI)

Entegrasyonlar

Mevcut sistemlerinizle uyumlu çalışırız. API ya da veritabanı bağlantısıyla.

ERP & Muhasebe
  • Logo Tiger / Wings
  • Mikro Run / Fly
  • Netsis 9000 / 7000
  • SAP Business One
  • Microsoft Dynamics
e-Fatura / e-Arşiv
  • QNB eFinans
  • Logo İzibiz
  • Mikro Yazılım
  • Veriban
  • Foriba
Ödeme & Banka
  • İyzico, PayTR, Param
  • Garanti, Akbank, İş Bankası
  • Yapı Kredi, ZiraatPay
  • BKM Express
  • Apple Pay, Google Pay
Kargo & Lojistik
  • MNG, Yurtiçi, Aras
  • PTT, Sürat, UPS
  • DHL, FedEx (yurtdışı)
  • Trendyol Express
  • HepsiJet

Tipik Özel Yazılım Projesi Süreci

  1. Keşif & Analiz (5-15 gün): Mevcut süreçleri haritalama, kullanıcı görüşmeleri, ihtiyaç envanteri, başarı kriterleri (KPI), rakip analizi.
  2. Mimari Tasarım (5-10 gün): Sistem mimarisi (monolith / microservice), DB şeması, API tasarımı, entegrasyon noktaları, güvenlik modeli.
  3. UX/UI Tasarımı (10-20 gün): Wireframe → mockup → interaktif prototip (Figma). Kullanıcı testi ve revizyon.
  4. Geliştirme (30-90 gün): Çevik metodoloji (Scrum / Kanban) ile 2 haftalık sprint'ler. Her sprint sonunda demo + müşteri geri bildirimi.
  5. QA & Test (10-20 gün): Birim test (xUnit), entegrasyon testi, performans testi (yük), güvenlik testi (OWASP), kullanıcı kabul testi (UAT).
  6. Veri Göçü (5-15 gün): Eski sistem verilerinin yeni sisteme aktarımı, veri temizleme, doğrulama.
  7. Eğitim & Yayın (5-10 gün): Yönetici + son kullanıcı eğitim oturumları, kullanım dokümantasyonu, video tutorial. Kademeli rollout.
  8. Bakım & Geliştirme: SLA garantili 7/24 destek, periyodik güncelleme, yeni feature geliştirme.

Teknoloji Yığınımız

Backend
  • .NET 8 / ASP.NET Core
  • Entity Framework Core 8
  • SignalR (real-time)
  • Hangfire / Quartz (job)
  • MediatR / CQRS
  • FluentValidation
Veritabanı & Cache
  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL
  • MongoDB (NoSQL)
  • Redis (cache + session)
  • RabbitMQ / Azure Service Bus
  • Elasticsearch (full-text)
DevOps & Cloud
  • Docker + Kubernetes
  • Azure DevOps / GitHub Actions
  • Linux / Windows sunucu
  • Nginx / IIS
  • Prometheus + Grafana
  • OpenTelemetry tracing

Hazır Platform Portföyümüz

Sektörel ihtiyaçlarınıza uygun hazır altyapımız üzerine özelleştirme yaparak haftalar içinde canlıya alıyoruz. 13 sektörel platform portföyümüzü inceleyin: DentaLab, SinaTalk, RetailFlow, Commerce360, DentaPro Suite, CliniqaCloud, DealerSense AI, FurnitureFlow, ApplianceFlow, BayiPlus CRM, TicketIQ, OmniDealer, MediBayi AI.

Özel Yazılım Projeniz İçin Ücretsiz Keşif

İş süreçlerinizi anlatın, ihtiyacınıza uygun çözümü birlikte tasarlayalım. Sektörel hazır altyapımızla hızlı kurulum mu, sıfırdan özel geliştirme mi — ücretsiz danışmanlık görüşmesinde belirleyelim.



2023 © RFSoftwareSolution ~ Tüm hakları saklıdır.