Ticket + Akıllı Destek Sistemi
TicketIQ™, POS ve barkod sistemleri başta olmak üzere teknik destek odaklı sektörler için hibrit AI intent detection ile akıllı serbest metin yönlendirme, adil ticket atama (eşitlikte en az toplam ticket alana yönlendirme) ve katalog görsel yönetimi içeren teknik destek platformudur.
Saha satış programı + barkod sistemine entegre destek talep akışı sunar. Çoklu personel paneli, adil iş bölümü ve müşteri memnuniyeti raporlamasıyla kurumsal destek operasyonunu otomatize eder.
Özellikler
Hibrit AI intent detection
Akıllı serbest metin yönlendirme
Adil ticket atama algoritması
Katalog görsel yönetimi
Toplu ticket kapatma
Saha satış entegrasyonu
|
|---|
| DentaLab™ — Akıllı Laboratuvar OS |
| WhatsApp ile her aşamada bildirim |
| Teknisyen atama & yük dağıtımı |
| Sipariş düzenleme + iptal |
| Admin & LabManager rolleri |
| Server-side erişim koruması |
| Bildirim aç/kapat ayarı |
| Detaylar |
|
|---|
| SinaTalk™ — Health Tourism CRM |
| Çok dilli (TR, EN, AR, RU vd.) |
| VAPI sesli görüşme + transfer |
| WhatsApp / Instagram / Messenger |
| Tedavi & paket katalog yönetimi |
| Hasta dosya takibi |
| Tarih bazlı raporlama |
| Detaylar |
|
|---|
| RetailFlow™ — Perakende Omnichannel |
| Instagram DM + Messenger entegrasyonu |
| WhatsApp Business API |
| GPT-4o ile yanıt üretimi |
| Şube/kanal bazlı ayrım |
| Müşteri adı eşleştirme |
| AI durdur / medya gönderim |
| Detaylar |
|
|---|
| Commerce360™ — E-Ticaret + AI Suite |
| Şube bazlı stok yönetimi |
| AI ile ürün/kampanya cevabı |
| Sadakat kart entegrasyonu |
| Aktüel kampanya katalog |
| Sepet + sanal POS |
| Kargo + sipariş takibi |
| Detaylar |
